Última actualización: 18 de octubre de 2026

Política de privacidad de Remates Judiciales - CR

Qué datos personales trata la aplicación Remates Judiciales - CR, para qué los usamos, con quién se comparten y cómo puedes consultarlos o eliminarlos.

1. Quién es responsable

  • Aplicación: Remates Judiciales - CR, disponible en Google Play con el identificador com.listado.remates, en la aplicación web y en este sitio (rematescr.app).
  • Desarrollador y responsable del tratamiento: Brayan Espinoza Pérez, persona física, Costa Rica.
  • Contacto de privacidad: hola@rematescr.app.

En esta política, “nosotros” se refiere a Brayan Espinoza Pérez como desarrollador de Remates Judiciales - CR. La aplicación no pertenece al Poder Judicial, a la Imprenta Nacional ni a ninguna otra entidad del gobierno, y no actúa en su nombre.

2. Qué datos tratamos

Datos que nos das

  • Cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña. La contraseña se guarda cifrada con un algoritmo de hash; nunca la vemos en texto plano.
  • Contenido de tu cuenta: favoritos, etiquetas, búsquedas guardadas, preferencias de notificaciones, tema y tamaño de letra.
  • Búsqueda con IA: el texto que escribes en la búsqueda con inteligencia artificial (por ejemplo, “casas en Heredia por menos de 80 millones”).
  • Comentarios y soporte: el texto que nos envías desde “Enviar comentario” o por correo, junto con la versión de la app y el tipo de dispositivo.

Datos que se generan al usar la app

  • Suscripción: estado de la prueba gratuita y de la suscripción, identificador del producto y de la transacción, fechas de inicio y renovación. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta o medio de pago.
  • Notificaciones: el token de notificaciones push del dispositivo, si das permiso, y el registro de los avisos enviados.
  • Datos técnicos: plataforma (Android, iOS o web), versión y compilación de la app, fecha y duración de cada solicitud al servidor, resultado y errores, asociados a tu identificador de usuario. Los usamos para seguridad, diagnóstico y para medir el rendimiento.
  • Sesión: el token de sesión se guarda en el almacenamiento seguro del dispositivo.

Datos que no recopilamos

  • No pedimos ni recopilamos tu ubicación.
  • No accedemos a tus contactos, fotos, archivos, micrófono ni cámara.
  • El ingreso con huella o rostro lo resuelve el sistema del teléfono: la app solo recibe si la verificación fue correcta y nunca recibe tus datos biométricos.
  • No mostramos publicidad ni usamos identificadores publicitarios.

3. Para qué los usamos

  • Crear tu cuenta, iniciar sesión, confirmar tu correo y recuperar el acceso.
  • Prestar las funciones de la app: búsquedas, favoritos, etiquetas, búsquedas guardadas y avisos de remates nuevos.
  • Convertir el texto de la búsqueda con IA en filtros de búsqueda.
  • Validar la prueba gratuita y la suscripción para habilitar el acceso completo.
  • Enviar correos de la cuenta y los avisos o notificaciones que activaste.
  • Responder comentarios y solicitudes de soporte.
  • Mantener la seguridad, prevenir abuso y fraude, y corregir errores.

No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad.

4. Con quién se comparten

Solo compartimos los datos necesarios con estos proveedores, que los tratan por cuenta nuestra para prestar el servicio:

  • Google Play (Google LLC): procesa la compra y la renovación de la suscripción en Android.
  • RevenueCat: valida las compras de la tienda y el estado de la suscripción; recibe tu identificador de usuario y los datos de la compra.
  • PayPal: procesa los pagos hechos desde la aplicación web, si eliges ese medio.
  • Expo y Firebase Cloud Messaging (Google): entregan las notificaciones push al dispositivo usando su token.
  • OpenAI: recibe únicamente el texto que escribes en la búsqueda con IA para devolver los filtros. No le enviamos tu nombre ni tu correo.
  • Google (Gmail): envía los correos de la cuenta y de avisos.
  • Google Maps: muestra los mapas de las propiedades. El mapa se carga con la ubicación del bien, no con la tuya.
  • Proveedores de alojamiento del servidor, la base de datos y este sitio web (por ejemplo, Netlify).

También podemos revelar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

5. Seguridad

Todos los datos viajan cifrados por HTTPS. Las contraseñas se guardan con hash y la sesión se guarda en el almacenamiento seguro del dispositivo. El acceso a la base de datos está limitado. Ningún sistema es infalible: usa una contraseña única y avísanos si notas un acceso sospechoso.

6. Conservación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Los registros técnicos se conservan por un tiempo limitado para diagnóstico y seguridad. Cuando eliminas tu cuenta borramos o anonimizamos tus datos, salvo los registros mínimos de transacciones que debamos conservar por obligaciones legales, contables o de prevención de fraude.

7. Tus derechos y cómo eliminar tu cuenta

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, y oponerte a su uso, conforme a la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley 8968 de Costa Rica).

Puedes desactivar las notificaciones desde Perfil > Notificaciones o en los ajustes del teléfono. Para cancelar la suscripción usa la administración de suscripciones de Google Play; eliminar la cuenta no cancela automáticamente una suscripción de la tienda.

8. Menores de edad

La aplicación está dirigida a personas mayores de 18 años y no recopila a sabiendas datos de menores de edad. Si crees que un menor nos dio datos, escríbenos y los eliminaremos.

9. Información pública de remates y fuentes oficiales

Los remates que muestra la app provienen de los edictos publicados en el Boletín Judicial, publicación oficial del Poder Judicial de Costa Rica. Esos edictos pueden incluir nombres de las partes de un proceso judicial porque así se publican oficialmente; los mostramos tal como aparecen en la fuente. Si eres parte de un proceso y quieres pedir una corrección, escríbenos.

Fuentes oficiales:

10. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo.

11. Contacto

Brayan Espinoza Pérez, desarrollador de Remates Judiciales - CR. Correo: hola@rematescr.app.